Paquetes de Soporte de Forestación
Ultimate Uptime™ de John Deere
Ultimate Uptime™ de John Deere (con ForestSight™ de John Deere) es una solución de soporte proporcionado por el concesionario que se puede personalizar. Esta oferta flexible está diseñada para mejorar su rentabilidad al incrementar la productividad y el tiempo de actividad, al mismo tiempo que reduce los costos de operación. Después de escuchar y comprender perfectamente cuáles son sus necesidades, su distribuidor puede sugerirle servicios adicionales y crear una solución personalizada capaz de optimizar su disponibilidad según las necesidades de su negocio.
Paquete Básico
- Configuración previa a la entrega e inspecciones de seguimiento
- Tres años de ForestSight de John Deere, que abarcan:
- Telemática de JDLink™ Ultimate
- Pronóstico del estado de la máquina
- Capacidad de programación y diagnóstico remotos
- Disponibilidad de piezas de primera categoría
Paquete Premium ǂ
Todo lo que incluye el Paquete Básico y:
- Tres años de garantía extendida del tren de potencia
- Servicios de mantenimiento iniciales, ajustes, calibración e inspección realizados por un mecánico formado en la fábrica
- Acuerdo de asistencia al cliente personalizado
- Muestreo de fluidos exhaustivo
Paquete Premium Plus ǂ
Todo lo que incluyen los Paquetes Básico y Premium, y:
- Tres años de garantía extendida de los trenes de potencia e hidráulicos
- Principales intervalos de mantenimiento con inspección realizada por un mecánico formado en la fábrica
- Su elección de servicios de tiempo operativo personalizados
Soluciones Personalizadas
Los ejemplos son los siguientes:
- Servicios de monitoreo de la máquina del concesionario
- Kits de filtro
- Garantías extendidas
- Muestreo de fluidos exhaustivo
- Planificación del costo de mantenimiento
- Acuerdos de asistencia al cliente
†Es posible que se apliquen cargos si se utilizan funciones de diagnóstico remoto, aunque el costo es considerablemente menor al de una visita de un técnico al lugar de trabajo.
ǂ Es posible que los paquetes Premium y Premium Plus no coincidan con los servicios específicos de su concesionario. Es posible personalizar todas las soluciones de Ultimate Uptime a partir del Paquete Básico según sus necesidades. Pídale más detalles a su concesionario.